Quelle que soit son activité, exerçant pour le compte d'organisations ou de personnes privées, le Coach « professionnel » se reconnait à sa formation, sa pratique, sa démarche, sa déontologie et sa posture.

Plus précisément :

• Il a suivi une formation spécifique au coaching
• Il souscrit à un code de déontologie, explicitant entre autres :
  • l’obligation du secret professionnel.
  • l’interdiction d’exercer tout abus d’influence.
  • la nécessité de respecter la limite de ses compétences professionnelles.
  • l’établissement de contrats clairs avec ses clients et, lorsque cela s’applique, avec l’organisation commanditaire. De tels contrats devraient aborder :
    • - le contexte et les objectifs du coaching
    • - le rôle du coach
    • - les dispositions du Code de Déontologie
    • - les détails du programme: durée, nombre de séances, lieu, etc.
    • - les honoraires et les conditions de paiement, lorsque cela s’applique
    • - le droit du client à mettre fin au contrat
  • Il peut témoigner :
    • - d’une pratique continue du coaching associée à une supervision régulière de celle-ci, d’un engagement de développement professionnel permanent et de formation continue.
    • - d’un souci de développement personnel et de travail sur soi, notamment par une démarche thérapeutique.
  • Il a :
    • - La capacité d’expliciter sa pratique avec des références théoriques établies dans le cadre d’une démarche réflexive.
    • - Une approche bienveillante, centrée sur la personne, l’équipe ou le système humain accompagné.
    • - La volonté et la capacité de les accompagner vers leurs objectifs, en autonomie et respect du libre-arbitre.

L'appartenance à une association professionnelle de coachs implique le respect d'une déontologie et l'acceptation de sa procédure de recours. L'accréditation/certification* par cette association professionnelle, qui implique une revue par des pairs (assesseurs formés) de tous les points ci-dessus, offre une garantie de professionnalisme aux clients et bénéficiaires du coaching.

* « accréditation » pour EMCC France et SF Coach, « certification » pour l'ICF France, les deux termes ayant ici la même signification.